Passer au contenu

/ Technologies de l'information

Je donne

Rechercher

Soutien informatique

Le soutien informatique permet aux utilisateurs d’avoir accès à un premier contact, à distance, pour assurer la prise en charge et le suivi de leurs incidents, requêtes ou demandes d’information concernant les services offerts par les Technologies de l’information. Il inclut également un service de soutien de proximité, sur rendez-vous, en cas de nécessité d’intervention physique sur des problèmes logiciels.


Le service de soutien informatique est disponible selon les horaires suivants :



 Lundi au vendredi

Canaux de soutien disponibles
6h à 23hEn tout temps

 


Samedi et dimanche

8h à 16hEn tout temps

Pour plus d'information, consultez la fiche Soutien informatique aux utilisateurs des services TI.

Accéder au clavardage